错误码

错误描述

解决方案

10000

JSON格式错误,请检查

JSON格式错误,请检查

10001

原单号异常，重复

请检查原单号

10002

转单号异常，重复

请检查转单号

10003

国家不存在

请查看国家代码号

10004

运输方式不存在

请查看运输方式代码号

10005

结算方式不存在

请查看结算方式代码号

10006

包裹类型不存在

请查看包裹类型代码号

10007

收件人为空

请填写收件人信息

10008

地址1不存在

请填写地址1信息

10009

邮编为空

请查看收件邮编

10010

特殊运输方式原单号必须为空

请检查原单号

10011

特殊运输方式转单号必须为空

请检查转单号

10012

特殊运输方式省必填

请检查收件人省/州

10013

特殊运输方式邮编与与省州不对应

请检查邮编

10014

特殊运输方式国家不匹配

请检查国家

10015

特殊运输方式收件人必须为英文并且小于35长度

请检查收件人

10016

特殊运输方式地址1必须为英文并且小于40

请检查地址1

10017

特殊运输方式地址2必须为英文并且小于60

请检查地址2

10018

特殊运输方式地址3必须为英文并且小于40

请检查地址3

10019

特殊运输方式公司必须为英文并且小于40

请检查公司名

错误码

错误描述

解决方案

20000

JSON格式错误,请检查

JSON格式错误,请检查

20001

订单唯一号异常或者订单状态异常

请检查订单唯一号或者拉取订单查看订单状态

20002

物品明细名字为空

请检查物品明细名字

20003

价格为空

请查看物品价格

20004

价格单位为空

请查看物品价格单位代码号

20005

颜色异常

请查看颜色代码号

20006

尺寸异常

请查看尺寸代码号

20007

重量为空

请填写重量

20008

重量单位异常

请查看重量单位代码号

20009

所属平台异常

请查看所属平台代码号

20010

特殊运输方式重量必须小于30kg

请查看重量

20011

特殊运输方式物品名字必须为英文并且长度小于50

请检查物品名字

错误码

错误描述

解决方案

30000

JSON格式错误,请检查

JSON格式错误,请检查

30001

订单唯一号异常或者订单状态异常  

请检查订单唯一号或者拉取订单查看订单状态

30002

申报明细名字为空

请检查申报明细名字

30003

申报价格为空

请查看申报价格

30004

申报数量为空

请查看申报数量

30005

申报数量单位异常

请查看申报数量单位代码号

30006

申报重量为空

请查看申报重量

30007

中文报关名称为空

请查看中文报关名称

30008

英文报关名称为空

请填写英文报关名称

30009

原产地为空

请填写原产地

30010

原产地名称为空

请填写原产地名称

错误码

错误描述

解决方案

40000

JSON格式错误,请检查

JSON格式错误,请检查

40001

订单唯一号异常或者订单状态异常 

请检查订单唯一号或者拉取订单查看订单状态

40002

特殊运输方式订单邮编为空

请检查邮编

40003

特殊运输方式州省为空

请检查州省

40004

特殊运输方式州省与邮编不匹配

请检查邮编和州省

40005

订单未生成单号

系统错误或者联系客服

错误码

错误描述

解决方案

50000

JSON格式错误,请检查

JSON格式错误,请检查

50001

订单唯一号异常或者订单状态异常 

请检查订单唯一号或者拉取订单查看订单状态

50002

此订单原单号为空,无法预报

请检查此订单，生成原单号请调用：生成原单号接口